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Politique de confidentialité et cookies

Artisanat et élégance dans chaque bijou

Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour objectif de vous informer de nos pratiques concernant la collecte, le traitement et le partage des données que vous nous fournissez dans le cadre de notre activité e-commerce. 

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en vous rendant dans la section « Gérer vos préférences ». 

Mlle Louise Ginioux est responsable de la collecte et du traitement des données : nom et prénom, adresse mail, adresse postale, mais aussi vos préférences telles que vos couleurs préférées, types de bijoux favoris, historique d’achat afin de réaliser une personnalisation des recommandations, des offres promotionnelles. Nous conservons les informations relatives aux préférences de nos clients tant qu'ils restent actifs, et pour une durée maximale de 3 ans après leur dernière interaction avec notre site ou nos services. Après cette période, ces données seront supprimées ou anonymisées.

Partage des données : Vos données sont partagées avec des Tiers : “Colissimo” : pour votre Nom, adresse de livraison, téléphone, éventuellement l'email pour le suivi de commande.Ainsi que “SumUp” : Informations de paiement (cartes bancaires, transactions). 

Exercice des droits relatifs aux données personnelles 

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant les données que nous collectons et traitons. Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur portabilité. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. 

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter par e-mail à l’adresse : contact@vangardia.fr. Nous pourrions vous demander une preuve d'identité afin de traiter votre demande. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois. Si des informations supplémentaires sont nécessaires ou si la demande est complexe, nous vous informerons d’une éventuelle prolongation du délai. 

Sécurité des paiements avec SumUp 

Pour garantir la sécurité de vos transactions, nous travaillons en collaboration avec SumUp pour le traitement des paiements. Voici les mesures de sécurité mises en place : 

1. Sécurité des paiements : Lorsque vous effectuez un paiement via SumUp, vos informations de paiement sont protégées par des technologies de chiffrement avancées et sont conformes aux normes de sécurité PCI DSS, garantissant ainsi que vos données financières sont traitées de manière sécurisée. 

2. Confidentialité des données : Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire. Toutes les transactions sont traitées directement par SumUp, qui respecte les normes de confidentialité les plus strictes. 

3. Protection contre la fraude : SumUp utilise des systèmes de détection de fraude pour surveiller les transactions et protéger vos informations contre les tentatives d'accès non autorisé. 

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à assurer la sécurité de vos informations lors de l'utilisation de notre service. 

Transfert de données en dehors de l'UE 

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne, notamment pour le traitement des paiements via SumUp et l'utilisation de Google Analytics. 

1. SumUp : Pour le traitement des paiements, certaines de vos données personnelles peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de l'Union européenne. SumUp garantit que ces transferts respectent les exigences du RGPD grâce à des mesures de sécurité appropriées. 

2. Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site. Les données collectées peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Google respecte les

normes de sécurité appropriées et est certifié conforme au Bouclier de Protection des Données UE-États-Unis, ce qui garantit un niveau de protection adéquat pour vos données. 

Gestion des cookies

Qu’est ce qu’un cookie ? Un cookie se présente sous la forme de fichier texte, automatiquement enregistré par le navigateur web durant une visite. Il n’est pas malveillant, il ne génère aucun virus et ne télécharge pas de logiciel sur votre ordinateur. 

Les cookies ont été développés pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et pour permettre aux sites web de récolter des données anonymes utiles à l’optimisation du site et son ergonomie. Un cookie est en mesure de reconnaître et conserver des informations comme : le choix de la langue, les pages consultées ou le contenu 

d’un panier. Il est aussi utile pour obtenir des statistiques sur l’utilisation du site : temps de consultation des pages, clics, taux de rebond, etc. Les cookies ont ainsi joué un rôle important dans le développement d’internet tel qu’on le connaît aujourd’hui.

 

Durée de validité des cookies 

Les cookies que nous utilisons sur notre site ont les durées de validité suivantes : 

● Cookies de session : Ces cookies expirent dès que vous fermez votre navigateur. Ils sont utilisés pour gérer votre session de navigation. 

● Cookies permanents : Ces cookies restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Leur durée varie selon leur fonction : 

○ Cookies de préférence : Durée de validité de 6 mois à 1 an. 

○ Cookies analytiques : Durée de validité de 2 ans. 

Utilisation et liste des cookies 

Le site internet www.vangardia.fr utilise différents types de cookies : 

1. Les cookies strictement nécessaires / essentiels : 

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils contribuent à rendre le site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page, la connexion à votre compte, la sécurisation du site web, la personnalisation de vos préférences en matière de confidentialité, etc. Le site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. 

Liste des services/fonctionnalités utilisant ces cookies : 

- authentification & panier d'achat (soit Google, soit Facebook, soit avec votre adresse mail) - paiement (Sumup ou Paypa) 

2. Les cookies d’analyse et de performance : 

Ces cookies nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances du site et l’expérience de navigation. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus populaires et les moins populaires, et à comprendre comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées de façon anonymes. Lorsque nous utilisons des cookies statistiques fournis par des tiers (tels que Google Analytics, fourni par Google, Inc.), votre adresse IP est anonymisée afin que les tiers ne puissent pas relier ces informations à d'autres déjà en leur possession. 

Vous pouvez désactiver ces cookies depuis la section « Gérer vos préférences ». 

Liste des services/fonctionnalités utilisant ces cookies : 

- Google Analytics 

3. Les cookies de contenus personnalisés :

Les cookies publicitaires nous permettent, si vous les acceptez, de vous afficher des publicités adaptées et personnalisées à votre profil et à vos centres d’intérêts sur les réseaux sociaux. Ils ne stockent pas directement des informations personnelles. Ces publicités vous seront proposées compte tenu par exemple de votre historique de navigation, de vos achats, ou encore de vos données de localisation. 

Si vous refusez le dépôt de cookie, des publicités moins pertinentes ou moins en adéquation avec vos centres d’intérêt vous seront alors proposées. Vous pouvez choisir de ne pas autoriser ces cookies et de les désactiver à tout moment depuis la section « Gérer vos préférences ». 

Liste des services/fonctionnalités utilisant ces cookies : 

- Facebook 

- Pinterest 

Autorisation et permission 

Lors de votre première visite sur notre site internet, nous vous proposons d’accepter l’utilisation de certains cookies, grâce à l’affichage d’un bandeau. 

Seuls les cookies essentiels ne sont pas désactivables. 

En continuant à utiliser le site vangardia.fr, vous consentez à l’utilisation des cookies et reconnaissez que vous comprenez les termes de notre politique en matière de cookies. 

Gestion des préférences de cookies 

Vous pouvez facilement désactiver et/ou effacer les cookies de votre ordinateur, tablette ou mobile grâce à la gestion des paramètres de votre navigateur. 

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies. 

Vous trouverez ci-dessous les instructions relatives à la gestion et à la désactivation des cookies, en fonction des navigateurs : 

  • Internet Explorer : 

Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. 

Cliquez sur Confidentialité, puis Avancé. 

Dans la fenêtre Cookies, sélectionnez vos préférences. 

  • Google Chrome : 

Cliquez sur le bouton Menu, puis Paramètres. 

Cliquez sur le lien Afficher les paramètres avancés. 

Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Paramètres de contenu. 

Puis dans la section Cookies, sélectionnez vos préférences. 

  • Mozilla Firefox :

Cliquez sur le bouton Menu, puis sélectionnez Options / Préférences. 

Sélectionnez Vie privée. 

Dans la zone Historique, pour l'option Règles de conservation, sélectionnez « utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique ». 

Cochez ou décochez la case Accepter les cookies, puis sélectionnez vos préférences. 

  • Safari : 

Cliquez sur le menu Safari, puis sur Préférences. 

Cliquez sur l'onglet Sécurité. 

Dans la section Bloquer les cookies, sélectionnez vos préférences.

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